Leistungen für Unternehmer

Administrative Kommunikations- und Organisationsunterstützung für Unternehmen – sowohl in deutscher als auch in polnischer Sprache. Sie kümmern sich um das Geschäft, wir um die Kommunikation und den Papierkram.

Leistungsumfang

Übersicht der administrativen Leistungen

Kommunikation mit Auftraggebern

Anfragen nach Vorgaben des Auftraggebers bearbeiten und beantworten

E-Mail-Korrespondenz

Nachrichten entgegennehmen, bearbeiten und weiterleiten

Telefonische Kommunikation

Rückfragen und Abstimmungen mit Auftraggebern und Ansprechpartnern

Informationsweitergabe

Informationen zwischen Auftraggeber, Unternehmen und Ansprechpartnern weitergeben

Einholung von Informationen

Fehlende Informationen beim Auftraggeber zusammenstellen

Kommunikation bei organisatorischen Problemen

Informationen koordinieren, z. B. bei Verzögerungen oder Änderungen

Angebotsorganisation

Angebote nach Vorgaben des Auftraggebers erstellen

Angebotsversand

Versand und administrative Bearbeitung von Angeboten

Angebotsnachverfolgung

Rückfragen und Nachverfolgung versendeter Angebote

Terminabstimmungen

Koordination und Abstimmung von Terminen

Dokumentenorganisation

Unterlagen zusammenstellen, sortieren und weiterleiten

Laufende administrative Nachverfolgung

Offene Vorgänge beobachten, an Rückmeldungen erinnern

Allgemeine Büroorganisation

Administrative Aufgaben rund um betreute Aufträge und Bauprojekte

Monatliche Betreuung

Laufende Kommunikations- und Organisationsunterstützung als monatliche Pauschale

S – Basis

bis zu 4 Std. / Monat

300,00 €

M – Standard

bis zu 8 Std. / Monat

550,00 €

L – Erweitert

bis zu 14 Std. / Monat

750,00 €

Die Arbeitszeit wird im 30-Minuten-Takt abgerechnet. Nicht genutzte Stunden des monatlichen Kontingents werden nicht in den Folgemonat übertragen.

Was nicht Bestandteil der Leistung ist

Die Leistung umfasst ausschließlich administrative Kommunikation und Organisation. Nicht enthalten sind insbesondere:

technische Prüfung von Bauplänen
technische Planung oder Berechnung
technische oder fachliche Beurteilung von Bauleistungen
Bauleitung oder Baustellenüberwachung
Kontrolle der ausgeführten Arbeiten vor Ort
Prüfung der fachlichen Richtigkeit von Bauleistungen
Erstellung technischer Kalkulationen
Übernahme der Verantwortung für Bauablauf, Ausführungsqualität oder technische Entscheidungen

Die fachliche und technische Verantwortung verbleibt vollständig beim Auftraggeber bzw. den zuständigen Fachpersonen.

Kooperation und Verantwortung

Kommunikation im Namen des Auftraggebers erfolgt auf Grundlage der von ihm bereitgestellten Informationen und Vorgaben.
Angebote werden administrativ nach den Preis- und Leistungsvorgaben des Auftraggebers erstellt und weitergeleitet.
Die Verantwortung für Preise, Mengen, technische Leistungen, Umfang, Termine und fachliche Angaben verbleibt beim Auftraggeber.
Fachliche oder technische Fragen werden an den Auftraggeber zur Entscheidung weitergeleitet.
Zusätzliche Leistungen über den vereinbarten Umfang: 65,00 € netto pro Stunde (nach vorheriger Abstimmung).
Bearbeitung innerhalb der vereinbarten Geschäftszeiten; 24-Stunden-Wunschbearbeitung mit 25 % Zuschlag nach Absprache.

Die monatliche Pauschale wird jeweils monatlich als Vorkasse in Rechnung gestellt. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Sprechen wir über Ihre Anliegen

Gemeinsam finden wir einen klaren, sicheren Weg durch Ihre Angelegenheiten.

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